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Titolo

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Analista Dati Clienti

Descrizione

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Stiamo cercando un Analista Dati Clienti altamente motivato e analitico per unirsi al nostro team. In questo ruolo, sarai responsabile di raccogliere, analizzare e interpretare i dati relativi ai clienti per fornire approfondimenti che guidino le decisioni aziendali strategiche. Lavorerai a stretto contatto con diversi dipartimenti per identificare le tendenze dei clienti, migliorare l'esperienza del cliente e ottimizzare le strategie di marketing. Il candidato ideale avrà una forte capacità analitica, esperienza con strumenti di analisi dei dati e una comprensione approfondita delle metriche di comportamento dei clienti. Sarai anche responsabile della creazione di report dettagliati e della presentazione dei risultati ai dirigenti aziendali. Se sei appassionato di dati e desideri contribuire al successo di un'azienda dinamica, ti invitiamo a candidarti.

Responsabilità

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  • Raccogliere e analizzare i dati dei clienti da diverse fonti.
  • Identificare tendenze e modelli nei dati dei clienti.
  • Collaborare con i team di marketing per ottimizzare le campagne.
  • Creare report dettagliati e presentare i risultati ai dirigenti.
  • Sviluppare strategie per migliorare l'esperienza del cliente.
  • Monitorare le metriche di comportamento dei clienti.
  • Utilizzare strumenti di analisi dei dati per estrarre approfondimenti.
  • Supportare la pianificazione strategica aziendale con dati concreti.

Requisiti

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  • Laurea in Statistica, Economia o campo correlato.
  • Esperienza pregressa come analista dati o ruolo simile.
  • Competenza con strumenti di analisi dei dati come SQL e Excel.
  • Eccellenti capacità analitiche e attenzione ai dettagli.
  • Capacità di comunicare risultati complessi in modo chiaro.
  • Conoscenza delle metriche di comportamento dei clienti.
  • Esperienza nella creazione di report e presentazioni.
  • Capacità di lavorare in un ambiente di squadra dinamico.

Domande potenziali per l'intervista

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  • Puoi descrivere un progetto di analisi dati che hai gestito?
  • Quali strumenti di analisi dei dati hai utilizzato in passato?
  • Come identifichi le tendenze nei dati dei clienti?
  • Come gestisci grandi volumi di dati?
  • Puoi fornire un esempio di come hai migliorato l'esperienza del cliente attraverso l'analisi dei dati?
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